Dernière mise à jour : octobre 2025
1. Introduction
Le site www.nettoyagelyon.com, édité par Nettoyage Lyon (TIRERA Youssouf), utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience utilisateur, analyser la fréquentation du site et proposer un service plus personnalisé.
Cette politique vous explique ce que sont les cookies, comment nous les utilisons et comment vous pouvez gérer vos préférences.
2. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette) lorsque vous visitez un site web.
Il permet au site de reconnaître votre appareil et de mémoriser certaines informations comme vos préférences de navigation, votre langue ou vos pages consultées.
3. Types de cookies utilisés sur le site
🔹 Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont essentiels au bon fonctionnement du site (sécurité, accès au formulaire de contact, navigation fluide).
Ils ne nécessitent pas votre consentement.
🔹 Cookies de performance et d’analyse
Ces cookies nous permettent d’analyser la fréquentation du site (pages visitées, durée de visite, origine du trafic) via des outils comme Google Analytics.
Les données recueillies sont anonymisées et utilisées uniquement à des fins statistiques.
🔹 Cookies de fonctionnalité
Ils améliorent votre expérience sur le site (langue, affichage, préférences de navigation).
🔹 Cookies publicitaires (si activés)
Ces cookies servent à personnaliser les annonces ou à mesurer leur performance, par exemple si vous venez d’une publicité Google ou Facebook.
Aucune donnée nominative n’est collectée sans votre accord.
4. Gestion de vos préférences de cookies
Lors de votre première visite sur www.nettoyagelyon.com, une bannière de consentement s’affiche pour vous permettre :
d’accepter tous les cookies,
de les refuser,
ou de personnaliser vos choix.
Vous pouvez à tout moment modifier votre consentement via le lien “Gérer mes cookies” en bas du site ou directement dans les paramètres de votre navigateur.
5. Comment désactiver les cookies depuis votre navigateur ?
Vous pouvez désactiver les cookies à tout moment :
Google Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données de site
Mozilla Firefox : Options → Vie privée et sécurité → Cookies et données de site
Safari (Apple) : Préférences → Confidentialité → Gérer les données de sites web
Microsoft Edge : Paramètres → Confidentialité, recherche et services → Cookies
6. Données collectées et durée de conservation
Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois à compter de leur dépôt sur votre appareil, conformément à la réglementation.
Les informations collectées ne sont jamais revendues ni partagées à des tiers non autorisés.
7. Protection des données personnelles
Les données collectées via les cookies sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et en respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles en contactant :
📧 contact@nettoyagelyon.com
8. Contact
Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous écrire à :
📧 contact@nettoyagelyon.com
📞 06 59 02 06 60
🌐 www.nettoyagelyon.com